Yleisiä kysymyksiä
Jotta voit ladata oman KeyCardiin rinnelipun, tarvitset KeyCardin numeron. KeyCardin pitkä numerosarja löytyy kortin takaa. Jos sinulla ei ole omaa KeyCardia, voit ostaa sen verkosta ja lunasta ostoksesi lippuautomaateista näyttämällä sähköpostiisi lähettämämme tilausvahvistuksen QR-koodia automaatin lukijaan.
Kyllä, voit ostaa lapsellesi, perheenjäsenellesi tai ystävillesi lippuja samaan aikaan.
Tallennamme tietosi ja yhdistämme eri liput yhteen käyttäjätiliin. Lippuja pystyy helposti hallinnoimaan.
Ensi kerralla, kun haluat ostaa lippuun, KeyCardin numeroa ei enää tarvitse kirjoittaa. Nimet ja numerot jäävät talteen.
Alle 6-vuotiaat kypäräpäät laskevat vanhempiensa kanssa veloituksetta. 6-12 vuotiaille on erikseen lastenlippu.
Et tarvitse KeyCardia, kun ostat verkossa. Jos sinulla ei ole KeyCardia, osta se verkossa ja lunasta ostoksesi lippuautomaateista näyttämällä sähköpostiisi lähettämämme tilausvahvistuksen QR-koodia automaatin lukijaan. Automaatti antaa sinulle valmiin rinnelipun uuteen KeyCardiin ladatttuna.
Kausikorttioston yhteydessä: jos KeyCardisi on jossain muualla ostotilanteen aikana, voit valita ostotilanteessa vaihtoehdon: Tuon oman KeyCardin lipunmyyntiin mihin lippuni ladataan.
Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä
KeyCard on fyysinen kortti; muovikortti jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Rinnelippu ladataan KeyCardille. Laita KeyCard vasempaan taskuun, portit lukevat lippusi sieltä suoraan. Voit uudelleen ladata KeyCardia myös muualla kuin Tahkolla ja voit käyttää KeyCardia usean vuoden.
Numero on KeyCardin takapuolella oleva pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).
Lipunmyyntipisteidemme henkilökunta auttaa sinua mielellään. Uusi KeyCard maksaa 7€.
KeyCardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Portti lukee kortin parhaiten hihataskusta.
Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa sinä päivänä, minkä valitsit ostotilanteessa.
Jos olet ladannut omaan KeyCardiin lipun, voit siirtyä suoraan valloittamaan vuoren. Jos sinulla ei ole KeyCardia ja olet ostanut lipun verkosta, saat lippusi lippuautomaateista näyttämällä sähköpostiisi lähettämämme tilausvahvistuksen QR-koodia automaatin lukijaan.